Telegram 机器人（Bot）是该平台最具创新性的功能之一。任何人都可以通过 BotFather 创建自己的机器人，无需托管服务器（早期需要，现在可以用 Webhook 或 Serverless 函数）。机器人可以接收指令、处理消息、发送请求、与第三方 API 交互，几乎可以实现任何自动化任务。
从技术角度看，Telegram 的 Bot API 非常完善。支持键盘按钮、内联按钮、自定义菜单、支付接口、游戏化组件等。开发者可以用 Python、Node.js、Go 等语言快速编写机器人。
机器人的应用场景极其广泛：
- 实用工具类：翻译机器人（@bing）、下载机器人（支持 YouTube、Twitter 视频）、天气预报、汇率查询。
- 社群管理类：自动欢迎新人、防广告、定时清理、成员统计、投票组织。
- 内容订阅类：RSS 推送机器人、新闻摘要机器人、价格提醒机器人（如加密货币价格报警）。
- 电商与服务类：商品展示、订单查询、客服转接，甚至支持 Telegram Payments 或第三方支付。
- 游戏娱乐类：猜数字、掷骰子、抽奖、狼人杀辅助等。
一些知名的机器人已经形成规模化的服务。例如 @vote 机器人提供了简便的投票创建功能；@like 机器人可以为群组消息增加“点赞”系统。还有大量第三方开发者通过“机器人即服务”（Bot-as-a-Service）模式盈利，例如收费的高级管理机器人或订阅制的内容推送机器人。
值得注意的是，Telegram 机器人的权限需要谨慎管理。机器人可以看到所在群组的所有消息（除非设置为只能读取命令）。用户在与机器人私聊时，也应当避免发送高度敏感的个人信息。
总体来说，Telegram 机器人降低了自动化工具的开发门槛，让普通社群管理员也能轻松实现复杂功能，是 Telegram 生态区别于其他通讯软件的核心优势之一。